Toyota Croatia - Preventivna servisna akcija |
||
| autor: AMS | ||
| 2010-02-05 09:35:11 | ||
|
||
Toyotini inženjeri riješili su problem učinkovitim i jednostavnim postupkom
|
| Iz Toyote Croatia d.o.o. stigle su novosti vezane uz
preventivnu servisnu akciju papučice gasa |
Detaljne analize potvrđuju kako se radi o IZNIMNO RIJETKOJ POJAVI na europskoj razini koja i ukoliko se dogodi u potpunosti se može kontrolirati u vožnji.
Standardna procedura kod preventivnih servisnih akcija, uobičajenih u automobilskoj industriji, podrazumijeva slijedeće:
• Unutar Toyota kompanije čine se maksimalni napori kako bi se u najkraćem mogućem roku identificirao točan broj i lista vozila. Vjerujemo kako će informacija biti dostupna najkasnije do 12. veljače 2010.
• Nakon potvrde konačne liste vozila biti će poslana pismena obavijest od strane Toyota Croatia d.o.o. svim vlasnicima čija su vozila obuhvaćena preventivnom servisnom akcijom kako bi se o Toyotinom trošku dodatno ojačao mehanizam papučice gasa
• Prve količine potrebnih dijelova očekujemo u ovlaštenim servisima, kako u Europi, tako i u Hrvatskoj od 15.veljače 2010. obzirom da je Toyota potvrdila konačno rješenje za sve modele koji su uključeni u preventivnu servisnu akciju u Europi
Toyotini inženjeri su došli do rješenja problema kojem su prethodila vrlo detaljna testiranja u ekstremnim uvjetima. Toyotino rješenje za postojeće vlasnike je učinkovito i jednostavno: na postojeći sklop mehanizma papučice gasa biti će postavljena strojno rezana čelična pločica kao ojačanje koje će smanjiti naprezanje površina dijelova u dodiru. Postavljanjem ojačanja biti će smanjeno trenje čime će se izbjeći mogućnost otežanog hoda papučice gasa. Kako smo prethodno spomenuli prva isporuka rezervnih dijelova stiže u sve europske zemlje pa tako i u Hrvatsku do kraja sljedećeg tjedna. Usporedno s time pismenim putem se planira obavještavanje stranaka čija su vozila obuhvaćena ovom kampanjom da se jave najbližem Toyotinom ovlaštenom servisu. Osim toga, Toyota je već primijenila učinkovito rješenje u proizvodnji svih novih vozila namijenjenih europskom tržištu.
Toyotina filozofija stavlja sigurnost i zadovoljstvo svojih kupaca na prvo mjesto, stoga i ovoga puta Toyota na transparentan način obavještava stranke o potencijalnim rizicima kako bi povjerenje u Toyota kvalitetu ostalo neupitno.
Rezultat takvog odnosa prema vlasnicima Toyotinih vozila je liderska pozicija u zadovoljstvu stranaka već 20 godina u cijelome svijetu.
komentari
Morate biti logirani kako bi dali svoj komentar! Ukoliko niste registrirani, registrirajte se sada,
ovdje.